ATGRIEŠANA UN MAIŅA

KĀ ATGRIEZT PRECI

Ja vēlaties atgriezt iegādātu preci, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas servisu pa e-pastu info@tilistudio.eu 

14 dienu laikā pēc preces piegādes dienas. Iesniedziet savu atgriešanas pieprasījumu norādot atgriešanas iemeslu.

Ja jūsu atgriešanas pieprasījums tiks apstiprināts, mūsu klientu apkalpošanas komanda nosūtīs jums detalizētus atgriešanas norādījumus uz jūsu norādīto e-pastu.

Kā atgriezt pasūtījumu:

1. Jūsu sūtījums jāsūta uz: SIA Amelia Vintage, Rīgas iela 12, Cēsis LV-4101, Latvija. Kontakttālrunis: +371 28686715
2. Izmantojiet Omnivas pakomātu: Omniva, Gaujas iela Maxima , Cēsis. SIA Amelia Vintage, kontakttālrunis: +371 28686715

Svarīgi: Piegādes un atgriešanas izmaksas netiek atmaksātas.

*Lūdzu neaizmirstiet pievienot pavadzīmi un aizpildītu “Atgriešanas formu”.

ATGRIEŠANAS VAI APMAIŅAS NOSACĪJUMI

Lai atgriešana vai apmaiņa būtu veiksmīga, lūdzu, pārliecinieties, ka Produkti nav mazgāti vai lietoti. Produkti tiek atgriezti oriģinālajā iepakojumā ar ražotāja pievienotajām birkām.

SIA Amelia Vintage pieņem apmaiņai preci, ja tā tiek atgriezta tīra, nesaburzīta, nesabojāta, ar visām detaļām. Turklāt atgrieztajām precēm nedrīkst būt smaržu vai dūmu smaka.

NAUDAS ATMAKSA

Pēc jūsu atgriezto preču saņemšanas, jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu. Jūsu atmaksa tiks veikta 14 dienu laikā no preču saņemšanas datuma. Nauda tiks atgriezta uz to pašu kontu, no kura tika veikta apmaksa.

Mēs paturam tiesības noraidīt atgriešanu vai atmaksu, ja Produkti nav pieņemamā stāvoklī atgriešanai vai tiem nav orIģinālais iepakojums un netiek ievērotas prasības produktu atgriešanai labā stāvoklī.

Izpārdošanas preces vai preces ar atlaidi nav iespēja atgriezt.

SAZINIETIES AR MUMS

Ja jums nepieciešama palīdzība ar preces atgriešanu vai maiņu, lūdzu, sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas servisu pa e-pastu info@tilistudio.eu vai zvaniet pa tālruni +371 28686715, no pirmdienas līdz piektdienai (izņemot valsts svētku dienas), no plkst. 10:00 līdz 17:00 (GMT+3).